CROSS MALL サポートサイト

カテゴリー

帳票出力

納品書を発行したい

CROSS MALLから、一定の形式で納品書を出力することが可能です。こちらのページでは、事前の設定箇所・出力手順についてご案内します。１．注意点 - 基本的には、納品書のテンプレートは決まっております。（詳細は【２．事前設定】をご確認ください） - 出力される順序は、注文一括処理でチェックした順となります。 ※一括チェックした場合は検索結果順です。２．事前設定＜納品書に出力させたい項目を設定する＞ 1. 【 CSV処理＞サービス開始/停止】を開きます。「注文データ受信」「在庫データ送信」どちらのサービスも「停止」の状態にします。 ※既に「停止」の場合はそのままで問題ありません。 ※［停止］をクリックしてから、画面上が「停止中」から「停止」になるまで十数分かかることがございます。 2. サービスが停止になった後、【システム設定＞店舗情報】を開きます。 3. 該当の店舗名をクリックし、画面下［編集］をクリックします。 4. 「納品書」の以下項目の出力有無を設定します。＜納品書サンプル＞＜納品書出力項目＞項目設定内容 ①管理番号－ ②タイトル 15文字以

ピッキングリストを出力したい

CROSS MALLからピッキングリストを出力することが可能です。こちらのページでは、事前の設定箇所・出力手順についてご案内します。 ■ １．注意点 - ピッキングリストに出力可能な項目は決まっています。（詳細は２．事前設定をご確認ください） - 諸口明細は出力できません。（詳細は３．ピッキングリストに、商品情報が印字されない場合をご確認ください） ※諸口明細の詳細は受注処理時の「諸口注文」取込の注意点は？をご確認ください。 ■ ２．事前設定＜ピッキングリストに出力させたい項目を設定する＞ 1. システム設定＞基本情報を開きます。画面下[編集]をクリックします。 2. 以下項目の出力の有無を確認します。コード出力商品コード＋属性コード、JANコード、商品コード＋属性コード＋JANコード ⇒ピッキングリストに出力させるコードを選択します。JANコードは、標準商品の『SKU情報』に登録されている商品のみ出力可能です。セット品出力セット品、構成品 ⇒注文情報にセット品商品が含まれている場合、出力する商品をセット品（親商品）、又は構成品のいずれかにするかを選択可能です。仕入先コー

受注票を発行したい

CROSS MALLから、一定の形式で「受注票」を出力することが可能です。こちらのページでは、事前の設定箇所・出力手順についてご案内します。１．注意点 - 受注票のテンプレートは決まっております。（詳細は【２】をご確認ください） - 出力される順序は、注文一括処理でチェックした順となります。 ※一括チェックした場合は検索結果順です。 ※棚番を表示する設定の場合は、明細は右の順に並び替えられます。⇒ 棚番、商品コード、属性１、属性２、明細順２．事前設定＜受注票のテンプレートを設定する＞１.【システム設定＞基本情報】を開きます。２.画面下[編集]をクリックします。３.以下項目の出力の有無等を確認します。＜受注票出力項目＞項目入力形式説明タイトルテキストボックス受注票の上部に表示する名称を設定できます。全半角15文字。棚番出力「しない」「する」棚番の出力有無が選択可能です。標準商品に棚番が登録されている商品のみ出力可能です文字削除【商品名】⇒設定することで印字される商品名から、任意の文言を3つまで削除することが可能です。【備考】⇒設定することで印字さ

領収書を発行したい

CROSS MALLから、納品書を発行する際、同時に領収書を出力することが可能です。こちらのページでは、事前の設定箇所・出力手順についてご案内します。１．注意点 - 基本的には、領収書のテンプレートは決まっております。（詳細は【２】をご確認ください） - 請求書は出力できません。 - 角印・認印は、現状印字できません。発行後、別途押印をお願いいたします。２．事前設定＜領収書に出力させたい項目を設定する＞ 1. 【 CSV処理＞サービス開始/停止】を開きます。「注文データ受信」「在庫データ送信」どちらのサービスも「停止」の状態にします。 ※既に「停止」の場合はそのままで問題ありません。 ※［停止］をクリックしてから、画面上が「停止中」から「停止」になるまで、十数分かかることがございます。 2. サービスが停止になった後、【システム設定＞店舗情報】を開きます。 3. 該当の店舗名をクリックし、画面下［編集］をクリックします。 4. 「領収書」の以下項目の出力有無を設定します。＜領収書サンプル＞＜領収書出力項目＞項目出力項目 ①画像納品書に設定した画像ファイ

納品書・受注票の金額不一致の原因は？

■ １．概要データ出力時に下記メッセージが表示される場合がございます。 ▼納品書・領収書・受注票「CROSS MALLで算出した税込合計金額と、注文合計が不一致の注文が含まれています。出力しますか？※解消方法はこちらをご確認ください。」 ▼CSVダウンロード「税込合計金額」「内税」について「CROSS MALLの各種設定が誤っている場合、金額が正しく出力されない可能性がございます。詳細はこちらをご確認ください。」 ※こちらのメッセージは常に表示されています。 ■ ２．原因 CROSS MALLと各モール・カートの消費税の計算方法が異なる場合、金額の不一致が発生します。注文情報の金額について、CROSS MALLは各モール・カートから取得した金額をそのまま取り込みを行っています。一方、各データに出力する「各税率の税込合計金額」「各税率の内税」はCROSS MALLが算出した金額を出力します。下記のいずれかの設定が各モール・カート側と異なっている場合、金額の不一致が発生します。・【システム設定＞店舗情報】内の「税算出単位」・【システム設定＞店舗情報】内の

インボイス制度に対応するには何をすればいい？

2023年10月1日より、仕入税額控除に必要な請求書等の作成・保存方式として、「適格請求書等保存方式」（以下、インボイス制度）が開始されます。上記に伴い、2023年8月23日（水）にCROSS MALLも対応しております。インボイス対応の帳票（受注票・納品書・領収書）を出力する場合は下記ご確認の上、ご設定をお願いいたします。１．インボイス制度とは？インボイス制度とは、2023年10月1日から開始する適格請求書（インボイス）の発行または保存により、消費税の仕入額控除を受けるための制度です。詳細やインボイス制度に関するご質問に関しては、必要に応じて貴社顧問税理士または税務署にご確認ください。 - インボイス制度（適格請求書等保存方式）とは国税庁公式ウェブサイト（外部リンク） https://www.nta.go.jp/taxes/shiraberu/zeimokubetsu/shohi/keigenzeiritsu/invoice_about.htm ２．CROSS MALLで対応していること１．インボイス発行事業者に関する情報の出力適格請求書発行事業者の「登録番号