一部のモール/カートでは各店舗側からダウンロードしたCSVデータを、 CROSS MALLにアップロードすることで店舗商品を作成することが可能です。
※店舗商品を登録するためには、事前に標準商品のご登録が必要です。 標準商品をCSVで登録する方法は「モール/カートのCSVを利用して標準商品を登録したい」をご覧ください。 【対応店舗】 楽天市場/Yahoo!ショッピング/au PAY マーケット/ショップサーブ/futureshop/makeshop/ Amazon/SHOPLIST/BASE/メルカリShops
【楽天市場・Yahoo!ショッピング・ショップサーブ・futureshop】は、 「各店舗よりダウンロードしたCSVデータ」もしくは「CROSS MALLよりダウンロードした店舗商品のCSVデータ」に記載されている項目名と一致していない場合、その項目は取り込まれません。 処理結果メールもエラーになりません。
【Amazon】に対してCROSS MALLから在庫送信する場合、 「リードタイム」「入荷予定日」も一緒に送信されてしまいます。 しかしAmazonの仕様上、出品詳細レポートには「リードタイム」「入荷予定日」が含まれません。
そのため、セラーセントラル上で「リードタイム」「入荷予定日」をご設定されている場合は、 店舗商品作成後、必ず「リードタイム」「入荷予定日」をご登録いただくようお願いいたします。
設定方法は「【Amazon】CROSS MALLにリードタイム設定する方法は？」もしくは 「【Amazon】商品のSKUごとに「入荷予定日」を設定するには？」をご覧ください。
アップロードするCSVデータに「在庫数」の情報が含まれている場合でも、 商品情報取込では「在庫数」の列は無視して取込ます。（本作業で在庫数が更新されることはございません。）
作業の中でCSVファイルを確認・編集される際は、0落ちや文字化けを防ぐために CSV専用の編集ソフト（cassava等）をご利用下さい。
Amazonの出品詳細レポートを編集する手順は、 「【Amazon】出品詳細レポートの編集方法を知りたい」をご覧ください。
1.各モール/カートの管理画面より、CSVをダウンロードします。
ダウンロード手順は「各モールCSVデータダウンロード方法」をご覧ください。
2.左メニュー【出品処理＞商品情報取込】を開きます。
「対象店舗」からCSVデータを取り込むいずれかの店舗を選択します。
3.取り込むCSVデータと取込ファイル種別を選択します。
取り込むファイル名は 「【出品処理＞商品情報取込】で取り込むCSVデータの種類を知りたい」をご覧ください。
※取り込むCSVが複数ある場合は、必ず「商品情報」から取り込んでください。
4.【ショップサーブ/futureshopのみ】「項目選択肢設定」「在庫項目選択肢設定」を選択します。
取り込んだ商品の更新処理「する」「しない」を一括で設定することができます。
※更新処理の詳細につきましては「「項目選択肢」「項目選択肢別在庫用」の【更新処理する/しない】とは？」をご覧ください。
出品処理を行わない場合は、「変更なし」で問題ございません。
※「変更なし」を選択すると、現在の更新処理の状態を保持します。
5.取込オプションに必要な項目にチェックを入れます。
取り込む商品に対して、プルダウンで選択したMarkをチェックありの状態にします。
【出品処理＞商品一括処理】等にてMarkで商品を絞ったりすることが可能になります。
取り込む商品の対象店舗に対する在庫連携を一括で「する」「しない」に変更します。
各店舗と在庫連携を行いたい場合は「在庫連携する」である必要がございます。
※「在庫連携する」に変更するだけでは、在庫は送信されません。
※ショップサーブ/SHOPLIST/futureshopのみ店舗側ですでに商品の登録がされており
かつ、出品処理によりCROSS MALLから各店舗の商品データを更新したい場合は
「コントロールカラム：更新」である必要がございます。
※「取込種別：項目選択肢、属性情報（在庫用項目選択肢）、バリエーション登録用、
バリエーション選択肢登録用 」を選択した場合は、下記チェックボックスが
表示されることがございます。
標準商品の属性コードを店舗商品に反映させたい場合のみチェックを入れます。
モール/カート側のCSVの内容をそのまま反映したい場合は、チェックを入れないでください。
6.「アップロード」をクリックします。
7.ログインID宛に処理結果メールが届きます。エラーがないかご確認ください。
属性のある新商品の場合、「取込ファイル種別：商品情報」を取り込むと、
下記のようなメッセージが表示されることがございますが、属性情報を持つCSVデータを
取り込めば解消されます。
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【件名：(CROSSMALL)商品情報取込結果のお知らせ】
全て正常に取込みました。
※取込んだ商品に、エラー項目が有る商品が、〇商品含まれます。
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注意点
エラーが出た場合、モール/カートにより商品の取り込まれ方が異なります。
【出品処理＞商品情報取込】にて「対象店舗」を選択した状態で、 画面下部に赤字で「取込でエラーが発生した場合は、エラーが発生した商品の取込処理のみが中止されます。」の記載が表示されているモール/カートに関しては、エラー判定された商品のみを除外し、取り込みOKと判定された商品のみがCROSSMALL内に取り込みされます。
記載のない店舗にてエラーが発生した場合、全ての取込が中止されます。
8.エラーがなければ、必要に応じて他のCSVを同様の手順でアップロードします。
属性のある商品の場合は、属性情報を持つCSVデータも必ず取り込んでください。
次のステップ 在庫連携を行う場合は、在庫数の登録が必要です。
・画面上で登録
在庫数を手入力で登録・修正したいへお進みください。
・CSVで登録
- CROSS MALLのフォーマットで在庫登録する場合
- モール/カート側の在庫データで登録がする場合
「【店舗商品情報取込時】エラー別対処法一覧」をご覧ください。
Amazonにて「CSVの列名が誤っています。」エラーが発生した場合は、 「【Amazon】出品処理＞商品情報取込にて「CSVの列名が誤っています。」エラーが発生する」をご覧ください。