【楽天市場】3軸以上の商品は連携可能か？

現状CROSS MALLでは、商品属性を2軸までしか登録することができません。  

しかし、特定の条件はありますが、楽天市場側の3軸以上の商品と連携する方法もございます。

ご検討中の方は、本サポートサイトの「ご利用前の注意点」からご確認ください。  

楽天市場で3軸以上の商品を登録した場合、連携できる機能は【注文取込】と【在庫連携】のみです。

出品処理、商品情報取込はご利用いただけません。

誤って出品処理や商品情報取込を行うとエラー、または2軸の商品情報で上書きされてしまうため、ご注意ください。  

楽天市場内では、1つの属性グループに設定できる属性の選択肢は40個までです。 2軸にまとめる際は、各属性グループの選択肢を40個以内に収まるようご調整のほどお願いいたします。 ※商品の登録方法の詳細は下記「3軸以上の商品の登録例」をご確認ください。  

対象商品を他店舗でも出品している場合は、楽天市場用の商品として新規登録をお願いします。 また、登録後は楽天市場商品と他店舗商品の在庫を共有するためにセット品登録が必要です。 ※設定の詳細は下記「設定・登録の手順」をご確認ください。

3軸以上の商品と連携するには、楽天市場側・CROSS MALL側にて「商品管理番号（商品URL）」と「SKU管理番号」が一致する必要があります。  

・楽天市場の商品

　・１軸目【カラー】　白／黒／赤

　・２軸目【サイズ】　Sサイズ／Mサイズ

　・３軸目【素材】　綿／アクリル

・CROSS MALLでの楽天市場商品

　・１軸目【カラー】　白／黒／赤

　・２軸目【サイズ×素材】　Sサイズ×綿／Sサイズ×アクリル／Mサイズ×綿／Mサイズ×アクリル

楽天市場の店舗情報にて、「属性名確認」をOFFにする

CROSS MALLでは属性を2軸までしか登録できません。 そのため、属性名確認がONの場合、3軸以上の商品の注文を取り込む際に、属性名不一致で必ず注文エラーになります。 注文をエラーなく取り込むためには、事前に属性名確認の設定をOFFにする必要があります。  

1. 【 CSV処理 ＞ サービス開始/停止 】を開きます。

   

    

2. 「注文データ受信」「在庫データ送信」の開始/停止の［停止］をクリックします。 ※状態が「停止中」になるため、「停止」になりましたら次の手順に進みます。

   

    

3. 状態が「停止」になった後、【 システム設定 ＞ 店舗情報 】を開きます。

   

    

4. 楽天市場店の店舗名をクリックし、画面下「編集」をクリックします。  

5. 「注文取込時の属性名確認」を「しない」に変更し、画面下［更新］をクリックします。

   

    

6. 【 CSV処理 ＞ サービス開始/停止 】を開き、「注文データ受信」「在庫データ送信」を元の状態に戻します。 ※状態が「開始中」になるため、「開始」になるまでお時間がかかります。

１.標準商品を登録する

3軸以上の商品と連携するための、楽天市場専用の2軸の標準商品を作成します。 属性情報については、上記「3軸以上の商品の登録方法、例」を参考に、「画面上で標準商品を作成したい」に沿って商品登録を行ってください。  

２.「１」の楽天市場店舗商品を登録する

楽天市場と連携する2軸の店舗商品を作成します。 登録する際は、「SKU管理番号」が楽天市場側と一致するように、「画面上で店舗商品を作成したい」に沿って行ってください。

※「１」「２」の手順は、下記マニュアルの「STEP1」から「STEP2」でもご確認いただけます。 　

■楽天_新規商品登録マニュアル  

３.他店舗と連携中の商品と紐づける（セット品登録）

他店舗と2軸で連携している商品がある場合、その商品を構成品とし、セット品の登録を行います。 今回新しく作成した3軸以上の商品を構成品にすると、在庫数が0個になってしまうため、間違えないようご注意ください。

※セット品の登録手順については「セット品を画面上で登録したい」「セット品の登録をCSVで行いたい。」をご確認ください。

注文情報内の属性情報には、楽天市場側の属性情報ではなく、CROSS MALLの標準商品の属性情報が表示されます。

CROSS MALLと一致しない属性名については、項目選択肢に取り込まれます。