送り状番号をCROSS MALLにアップロードしたい

目次

１．概要
２．設定の確認
３．アップロード手順

 

１．概要

CSVを使って送り状番号（配送番号）をCROSS MALLの注文情報に登録することができます。
CSVデータのアップロードは、【注文処理＞注文伝票CSV連携】の画面から行うことができます。

 

____CSV_1.png


 

２．設定の確認

送り状番号をCSVで取り込めるように列名の設定を行います。

  1. メニュー一覧より、【システム設定＞基本情報】をクリックします。

    ____CSV_2.png

     
  2. 基本情報画面下部の「編集」ボタンをクリックします。

    ____CSV_3.png
     

  3. 送り状ソフトから出力したデータ内の項目名に合わせて、設定を行います。

    佐川急便、ヤマト運輸など既にデフォルト設定がある場合は、設定不要です。

    ▽設定が必要なケース▽
    委託倉庫から発行された倉庫独自のフォーマットCSVで送り状番号を取り込みたい場合 など
    ※不要なパターン名を書き換えてご利用下さい。
     
    ー設定例ー

    ・倉庫独自のフォーマットCSV


    下向き矢印のアイコン7 | 【商用OK/無料】シンプルなフリーアイコン素材サイトSATO ICONS | 丸みのあるアウトラインとシルエットのアイコン集【商用利用可能】
    ・CROSS MALLの設定


     

    項目名 内容
    パターン名 注文処理＞注文伝票CSV連携画面の列名に出力する名称を設定します。
    管理番号用列
    (※必須)    		 管理番号とは…CROSS MALLに注文が取り込まれた際に自動で振られる番号
    キーにする項目がCROSS MALLの注文管理番号にする場合、入力が必要となります。
    ※各店舗側の注文番号をキーにする場合は空欄で問題ありません。
    ※管理番号を含むCSVの列名を完全一致で設定します。
    注文番号用列
    (※必須)    		 キーにする項目を各店舗側の注文番号にする場合、入力が必要となります。
    ※CROSS MALLの注文管理番号をキーにする場合は空欄で問題ありません。
    ※注文番号を含むCSVの列名を完全一致で設定します。
    配送番号用列
    (必須)    		 送り状の追跡番号が入っている項目名を設定します。
    ※送り状番号を含むCSVの列名を完全一致で設定します。
    配送便用列名
    (任意)
         		 CSVデータ内の値をもとに注文情報の「配送便」を変更することが可能です。
    配送便の値がある列名を設定します。
    「更新項目/値」の「配送便」の紐づけ初期値を設定することも可能です。
    ※配送便を含むCSVの列名を完全一致で設定します。

     

  4. 画面下の「更新」ボタンをクリックします。
     
まだCROSS MALLで注文処理を開始されていない店舗様は、一旦ここまでとなります。


 

３．アップロード手順

【注文処理＞注文伝票CSV連携】をクリックします。

____CSV_5.png


＜各項目の詳細＞

  項目名 内容
① 列名パターン 【システム設定＞基本情報】の画面で事前に登録した列名パターンが表示され選択出来ます。
列名 CROSSMALL内の「管理番号」「注文番号」「配送番号」「配送便」を、取り込むCSVデータ内のどの名称の列名に紐付けてデータを取り込むかを設定します。
※＜列名パターン＞を選択し、左向き矢印「←」をクリックすると、自動的に＜列名＞に値が入ります。
注文識別項目 CSVデータを取り込む際に、 「管理番号」と「注文番号」のどちらの項目をCROSSMALL内の注文情報と紐付けて取り込むかを指定する項目です。
また、「空値の場合は対象外」を選択すると、識別項目が空値だった場合にその行を対象外とします。
② 更新対象 CSVデータに含まれるすべての注文ではなく、一部の注文情報を更新したいときに使用します。
※注文識別項目が「注文番号」の場合は、「更新対象」の「店舗」の指定が必須となります。
③ 更新項目/値 送り状CSVデータをアップロードした際に、更新する項目や値を選択します。配送番号を取り込む際には、必ず「配送番号」にチェックをつけてください。
▼「配送便」の更新について
倉庫会社から出荷作業を行った場合などで、CSVデータ内にどの配送会社で配送を行ったか情報が含まれている場合、CSV取込により注文情報の「配送便」の値を上書き更新することが可能です。取り込む際に、下記のようにCSVデータ内の値の入力、紐づける配送便の選択、が必要です。
____CSV_6.png
④ メール送信

注文伝票CSV連携画面にて、CSVデータの取込と同時にメールの送信が可能です。

「□取込完了後にメールを送信する」のチェックを入れると、「メール分類」「定型文」をプルダウンから選択でき、定型文を選択すると「件名」が表示されます。件名は編集が可能です。

※データ取込にエラーが発生した注文にはメール送信は行われません。

　「(CROSSMALL)注文伝票CSV連携結果のお知らせ」の処理結果メールにて結果をご確認下さい。

※メール送信に失敗した場合のみ、「(CROSSMALL)メール一括送信結果のお知らせ」の処理結果メールが届きます。【注文処理＞メール送信履歴】画面にて未送信のエラー内容をご確認ください。

※メール定型文は一つしか選択できません。店舗によって送信するメール定型文が異なる場合は、メール定型文ごとにデータの取込とメール送信を行っていただく必要がございますのでご注意ください。

 



 

関連記事