送り状ソフトからダウンロードしたCSVファイルをCROSS MALLにアップロードした際に発生するエラー「配送番号用カラム「●●●」が存在していません」の対処方法をご案内します。
＜手順＞
- 【 システム設定 ＞ 基本情報 】を開きます。
- 画面下の「編集」をクリックします。
- 送り状ソフトから出力したデータ内で「配送番号」が入っている列の列名をCROSS MALLの「配送番号用列名」に登録します。
（例）以下のデータをアップロードする場合
▼送り状ソフトから出力したデータ
「配送番号用列名」に「お問合せ送り状No.」と登録します。
- 画面下の［更新］をクリックします。
- 【 注文処理 ＞ 注文伝票CSV連携 】にて、再度CSVファイルをアップロードします。