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CROSS MALLのログインパスワードを再発行したい

<手順>

1.CROSS MALLのログイン画面を開き「パスワードを再発行」をクリックします。

2.ログインID(メールアドレス)を入力し「再発行」をクリックします。

3.パスワード再発行の画面が表示されますので「認証パスワード」をコピーします。

4.ログインIDのメールアドレス宛てにパスワード変更のためのメールが届きます。

 メール件名:(CROSS MALL)パスワード再発行

5.届いたメール内のURLをクリックします。

 ※メールが届いてから10分経過しますとURLは無効になります。

6.パスワード再発行の画面で先ほどコピーした「認証パスワード」を入力し「決定」をクリックします。

7.「新しいパスワード」「パスワードを確認」の箇所に新しく設定するパスワードを入力します。

 「発行」をクリックします。

 パスワードは、15~128文字で、半角英小文字、半角英大文字、数字、すべて含めて入力してください。

 ※半角英小文字、半角英大文字は、どちらも必須です。

8.パスワードを発行しましたと表示されますので「ログイン画面へ」をクリックします。

9.ログイン画面が開きますので、ログインID・パスワードでログインします。