【メルカリShops】 「メルカリBiz配送」を利用したい

メルカリShops店にて、配送サービス「メルカリBiz配送」をご利用いただく際の作業手順や注意点等に関してご案内します。

※「メルカリBiz配送」を利用する場合は、メルカリShops側でのお申し込みが必要です。

メルカリShops店にて、配送サービス「メルカリBiz配送」の利用が可能です。 「メルカリBiz配送」の概要は下記をご確認ください。 https://jp-news.mercari.com/articles/2025/11/04/biz_haisou/（外部リンク）

また、メルカリShops側での利用手順は、「メルカリBiz配送の利用方法」（外部リンク）をご確認ください。

「メルカリBiz配送」をご利用する場合は、CROSS MALLにて下記2点の設定が必要です。

「メルカリBiz配送」注文を取り込むために、配送方法の登録を行います。

※配送方法の登録がない場合、注文エラーが発生します。

1. 【 マスタ登録 ＞ 名称マスタ 】を開きます。

   

    

2. 「名称タイプ：配送方法」を選択します。

   

    

3. 下記を設定し、［登録］をクリックします。 ・コード：※任意で構いません。（空欄可） ・名称：メルカリBiz配送

   

    

4. 配送便変換を登録します。 手順は、「配送便変換を登録したい」をご確認ください。

商品毎に配送方法などを設定します。設定は、「画面上」「CSV」のどちらでも可能です。

1. 【 出品処理 ＞ 商品一括処理 】にて、「編集対象：メルカリShops」で商品を検索します。

   

    

2. 「商品名」をクリックし、店舗別詳細編集（メルカリShops）を開きます。  

   

    

3. 「商品基本情報」項目にある「配送方法」にて、「メルカリBiz配送」を選択します。 「メルカリBiz配送」を選択すると「クール区分」が表示されるため、「クール区分」の設定も行います。 ※「クール区分」は必須です。空欄で更新すると下記エラーが発生します。 　エラー内容：配送方法がメルカリBiz配送の場合、クール区分は必須です。

   また、「発送元地域」では、必ず「メルカリBiz配送」申し込み時に登録した発送元地域を選択します。

   

      

4. 最後に、画面下の［更新］をクリックします。

   

1. 【 出品処理 ＞ 商品一括処理 】の「CSV＞ダウンロード」、または【 出品処理 ＞ 商品情報出力 】にて、メルカリShopsの「商品情報（product_data_ダウンロード日時.csv）」をダウンロードします。  

2. 「1」でダウンロードしたCSVを開きます。  

3. 「配送方法」列と「メルカリBiz配送_クール区分」列に値を入力し、CSVを保存します。  

   画面上での項目名	CSV列名	CSVに登録する値
   配送方法：メルカリBiz配送	配送方法	6
   クール区分：通常	メルカリBiz配送_クール区分	1
   クール区分：冷蔵	メルカリBiz配送_クール区分	2
   クール区分：冷凍	メルカリBiz配送_クール区分	3

   ※「配送方法：メルカリBiz配送」を設定する場合、「メルカリBiz配送_クール区分」を空欄でアップロードすると下記エラーが発生します。 　エラー内容：配送方法がメルカリBiz配送の場合、メルカリBiz配送_クール区分は必須です。  

4. 【 出品処理 ＞ 商品情報取込 】にて、下記のように設定して［アップロード］をクリックします。 ・対象店舗　　　　：メルカリShops ・取込ファイル　　：「3」で保存したCSV ・取込ファイル種別：商品情報 ・取込オプション　：任意

   

※出品処理機能をご利用の店舗様のみ

メルカリShops側に反映するため、出品処理を行います。

1. 【 出品処理 ＞ 商品一括処理 】を開きます。

   

    

2. 「編集対象：メルカリShops」で反映させたい商品を検索します。  

   

    

3. 対象商品の左側にチェックをつけ、画面下の「出品処理」をクリックします。

   

    

4. 必要なオプション項目にチェックを入れ、［処理開始］をクリックします。

   

    

5. 処理結果メールを確認します。 ※メルカリShopsにて「メルカリBiz配送」の利用申し込みをせず、CROSS MALLのメルカリShops店舗商品にて「配送方法：メルカリBiz配送」を設定して出品処理をすると、下記エラーとなります。 新規登録の場合：[商品登録] リクエストパラメータが無効です。 商品更新の場合：[商品更新] リクエストパラメータが無効です。

• 「配送方法：メルカリBiz配送」の注文は、メルカリShops側で自動で出荷実績が連携されます。

  【 注文処理 ＞ 注文一括処理 】にて注文連携用CSVを出力し、メルカリShops側にアップロードするとエラーになりますので、「配送方法：メルカリBiz配送」の注文は、省いてアップロードしていただくようお願いいたします。  

• 注文情報内にて、「配送方法：メルカリBiz配送」のクール区分を確認することはできません。 必要に応じて商品情報にてご確認いただくようお願いいたします。

   

メルカリShops側で、先に商品の配送方法に「メルカリBiz配送」を設定している場合は、CROSS MALLへ商品情報取込を行い、最新化を行っていただく必要があります。  

1. メルカリShopsにて商品データ（product_data_ダウンロード日時.csv）をダウンロードします。 ダウンロード方法は、「モール別CSVダウンロードマニュアル」をご確認ください。  

2. 【 出品処理 ＞ 商品情報取込 】にて、下記のように設定し、［アップロード］をクリックします。 ・対象店舗：メルカリShops ・取込ファイル：「1」でダウンロードしたCSVファイル ・取込ファイル種別：商品情報 ・取込オプション：任意

   

    

3. 処理結果メールを確認します。 ※出品処理は不要です。