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注文伝票CSV連携にて「配送番号用カラム「●●●」が存在していません」とエラーが発生する

送り状ソフトからダウンロードしたCSVファイルをCROSS MALLにアップロードした際に発生するエラー「配送番号用カラム「●●●」が存在していません」の対処方法をご案内します。

<手順>

  1. 【 システム設定 > 基本情報 】を開きます。

     

  2. 画面下の「編集」をクリックします。  

  3. 送り状ソフトから出力したデータ内で「配送番号」が入っている列の列名をCROSS MALLの「配送番号用列名」に登録します。 (例)以下のデータをアップロードする場合 ▼送り状ソフトから出力したデータ

    「配送番号用列名」に「お問合せ送り状No.」と登録します。

     

  4. 画面下の[更新]をクリックします。  

  5. 【 注文処理 > 注文伝票CSV連携 】にて、再度CSVファイルをアップロードします。