CROSS MALL サポートサイト

【futureshop】出品エラー:エラー内容「ヘッダー項目、もしくは登録ファイルの指定に間違いがあります。 ファイル内容をご確認の上、再度登録処理をしてください。」

CROSS MALLとfutureshopで「商品データ一括登録項目設定」に違いがある場合、該当のエラーが発生します。 それぞれの管理画面にて設定を確認してください。

 

【 システム設定 > 店舗情報 > futureshop店 】にて、店舗基本情報に「配送・送料機能 upgrade版」などの「利用している」「利用していない」のどちらかを選択できる項目があります。「利用している」になっている項目については、futureshop側での設定が必要です。  

・商品管理 upgrade版「未切替」の場合

【 運用 > 商品管理 > 商品データ一括登録項目設定 】にて、「一括項目登録マニュアル」を参考に商品情報項目の設定を調整してください。

・商品管理 upgrade版「切替済」の場合 【 商品 > 一括出力 】にて、テンプレートの右側の[一覧]をクリックし、「一括項目登録マニュアル」を参考に商品情報項目の設定を調整してください。 ※「初期テンプレート」以外をCROSS MALL連携用として利用する場合は、CROSS MALLの【 システム設定 > 店舗情報 > futureshop店 】にて、「商品管理 upgrade版」項目内のテンプレートをご設定ください。  

修正後に再度出品処理を行ってください。