<手順>
- CROSS MALLのログイン画面を開き「パスワードを再発行」をクリックします。
- ログインID(メールアドレス)を入力し「再発行」をクリックします。
- パスワード再発行の画面が表示されますので「認証パスワード」をコピーします。
- ログインIDのメールアドレス宛てにパスワード変更のためのメールが届きます。
メール件名:(CROSS MALL)パスワード再発行 - 届いたメール内のURLをクリックします。
※メールが届いてから30分経過しますとURLは無効になります。 - パスワード再発行の画面で先ほどコピーした「認証パスワード」を入力し「決定」をクリックします。
- 「新しいパスワード」「パスワードを確認」の箇所に新しく設定するパスワードを入力します。
「発行」をクリックします。
パスワードは、12~128文字で、半角英小文字、半角英大文字、数字、すべて含めて入力して下さい。
※半角英小文字、半角英大文字は、どちらも必須です。 - パスワードを発行しましたと表示されますので「ログイン画面へ」をクリックします。
- ログイン画面が開きますので、ログインID・パスワードでログインします。