【楽天物流】楽天物流商品を連携したらエラーになった

概要

【楽天物流連携＞商品情報】にて商品連携エラーが発生した場合の解消方法についてご案内します。

 

エラー内容

 

解消方法

E025 <商品情報> 登録対象情報が存在します

＜エラー原因＞
以前楽天物流に連携していた商品を連携したため。

解消方法

「店舗内商品コード」「代表商品コード」「メーカー品番」の値に変わりない場合、
弊社にて該当商品を「連携状況：連携済」に変更させていただきます。

下記の内容にてお問い合わせフォームまたはメール（support-cm@ill.co.jp）よりご連絡ください。

件名 【楽天物流】●SKUの連携商品を「連携済」に変更依頼
本文 ▼会社名（　　　　　　　　　　　　　　　　）
▼ご担当者様名（　　　　　　　　　　　　　）
▼ご連絡先（　　　　　　　　　　　　　　　）
▼会社コード（　　　　　　　　　　　　　　）
※CROSS MALL画面右上の4桁のコードです。
▼該当商品の商品SKUコード（　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　  ）
※複数ある場合は、カンマ区切りでご入力ください。
※多数のSKUが存在する場合はCSVでの添付でも構いません。
▼「連携済」への変更理由（　過去に楽天物流に連携していた商品を連携したいため　）
▼「店舗内商品コード」「代表商品コード」「メーカー品番」は以前と同じ値ですか？（　同じ　or　異なる　）

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