CROSS MALL サポートサイト

1.管理者アカウントで、CROSS MALLにログインします。

2.CROSS MALLトップページから【マスタ登録>担当者情報】をクリックします。

3.担当者情報一覧が開きます。

  • 「管理者」権限は、1アカウントにのみ付与されています。

  • 【マスタ登録>担当者情報】画面にて、画面左上に「新規登録」と表示されるアカウントが「管理者」権限のあるアカウントです。

  • 「担当者」の新規登録や削除は「管理者」権限のあるアカウントでのみ行うことができます。

  • 「管理者」権限のあるアカウントは削除することができません。 削除前に下記手順で「管理者」権限を別アカウントに付与いただきますようお願い致します。

今回は「商品登録担当」のアカウント情報(bbbb@ill.co.jp)を「管理者」に変更する方法をご案内します。

4.「商品登録担当」アカウントの氏名をクリックします。

5.「編集」をクリックします。

6.編集画面に入ります。

CROSS MALL内で担当者のメールアドレスを重複して登録することが出来ないため、「bbbb@ill.co.jp」の先頭に「old-」等の文字を入れて別のメールアドレスと認識させます。

画面下の「更新」をクリックします。

7.画面下の「一覧」をクリックします。

8.担当者情報一覧に戻ります。次に「管理者」アカウントの氏名をクリックします。

9.画面下の「編集」をクリックします。

10.管理者アカウントの「メールアドレス」を、新しく管理者アカウントにする予定のメールアカウントに書き換えます。「更新」ボタンをクリックします。

※必要に応じて「氏名」も変更します。

11.画面下の「一覧」をクリックします。

12.担当者情報一覧の画面に戻ります。

管理者アカウントの「メールアドレス」が変更されていることを確認します。

※「old-」等の文字を入れて変更したメールアカウントにつきましては

必要に応じて削除、および別担当者様としてメールアドレス変更してください。

13.右上の「LOGOUT」をクリックして、CROSS MALLをログアウトします。

14.管理者に設定した「メールアドレス」で再度CROSS MALLにログインします。

すると「bbbb@ill.co.jp」が管理者アカウントに変更されています。