JRE MALLと接続するためにCROSS MALL上で下記2項目の設定が必要です。
注文メール
ＦＴＰ
登録に必要な値の確認方法やCROSS MALL上での設定手順は下記をご確認ください。
接続のために下記の情報が必要です。事前にご準備ください。
JRE MALLの注文受信を行うために取得したメールアカウント情報
JRE MALLご担当者様からいただいたFTP情報
CROSS MALLの管理画面とJRE MALLの管理画面の両方ともログインをしておきます。
CROSS MALLで注文受信用のメールアカウントを登録するため、【 マスタ登録 ＞ メールアカウント 】をクリックし画面左側の「新規登録」からメールアカウント情報登録画面に移動します。
メールアカウント情報登録画面で、下記のとおりに設定し画面下部の［登録］をクリックします。
名称：任意
用途：必ず「受信」を選択
上記以外の項目：メールアカウントを取得した際の情報（SMTP認証以下の項目は設定不要）
Microsoftのメールアカウントを利用する場合は「認証方式（Microsoft）」の設定が必要な可能性があります。詳細は「Microsoftのメールアカウントを【マスタ登録＞メールアカウント】で利用したい」をご確認ください。
一覧画面に戻り、上記で設定したメールアカウントの右端の［確認］をクリックします。
「正常に接続しました。」と表示されればメールアカウントの設定は完了です。エラーメッセージが表示された場合は、設定内容に誤りがあります。設定内容を再度ご確認いただき、不明な場合はメールアカウントを取得したサーバ側へご確認ください。
JRE MALLで注文メールの設定を行うため、【 JRE MALL管理画面 ＞ ショップ管理 ＞ ショップマスタ ＞ 外部連携設定一覧 ＞ クロスモール 】の「クロスモール受注通知先メールアドレス(To)」にJRE MALLの注文受信を行うために取得したメールアカウント情報を登録します。
CROSS MALL画面の【 システム設定 ＞ 店舗情報 】でJRE MALLの店舗名をクリックし、画面下の「編集」から店舗情報編集画面へ移動します。
※「編集」をクリックした際に《更新不可》のエラーメッセージが表示された場合は、【 CSV処理 ＞ サービス開始/停止 】より、在庫データ送信と注文データ受信を「停止」にします。
「注文メール」を下記のとおりに設定します。
注文メールアカウント：手順3で登録した注文受信用メールアカウント
注文メール件名：JRE MALL注文連携メール
「ＦＴＰ」を下記のとおりに設定します。
ＦＴＰアドレス：ftp.shopping.jreast.co.jp
ＦＴＰアカウント：JRE MALLご担当者様からいただいた情報
パスワード：JRE MALLご担当者様からいただいた情報
ポート番号：21
Ｐａｓｖモード：ＯＮ
ＦＴＰＳ接続：ＯＮ
入力内容に間違いがないことを確認し、画面下の［更新］をクリックします。
【 システム設定 ＞ 店舗情報 】の一覧画面へ戻り、JRE MALL店の接続確認の［確認］をクリックします。「正常に接続しました。」というメッセージが表示されれば、設定は完了です。
エラーメッセージが表示された場合は、設定内容に誤りがあります。設定内容を再度ご確認ください。
