アラジンECと接続するためにCROSS MALL上で下記の2項目の設定が必要です。
注文メール
ＦＴＰ
登録に必要な値の確認方法やCROSS MALL上、アラジンEC上での設定手順は下記をご確認ください。
接続のために下記の情報が必要です。事前にご準備ください。
・アラジンECの注文受信を行うために取得したメールアカウント
・弊社のアラジンEC担当者からお送りしたFTP情報
CROSS MALLの管理画面にログインします。
CROSS MALLで注文受信用のメールアカウントを登録するため、【 マスタ登録 ＞ メールアカウント 】をクリックし画面左側の「新規登録」からメールアカウント情報登録画面に移動します。
メールアカウント情報登録画面で、下記の通りに設定し画面下部の［登録］をクリックします。
名称：任意
用途：必ず「受信」を選択
上記以外の項目：メールアカウントを取得した際の情報（SMTP認証以下の項目は設定不要）
Microsoftのメールアカウントを利用する場合は「認証方式（Microsoft）」の設定が必要な可能性があります。詳細は「Microsoftのメールアカウントを【マスタ登録＞メールアカウント】で利用したい」をご確認ください。
一覧画面に戻り、上記で設定したメールアカウントの右端の［確認］をクリックします。
「正常に接続しました。」と表示されればメールアカウントの設定は完了です。エラーメッセージが表示された場合は、設定内容に誤りがあります。設定内容を再度ご確認いただき、不明な場合はメールアカウントを取得したサーバ側へご確認ください。
次にCROSS MALLで店舗情報の設定を行うため、【 システム設定 ＞ 店舗情報 】でアラジンECの店舗名をクリックし、画面下の「編集」から店舗情報編集画面へ移動します。
※「編集」をクリックした際に《更新不可》のエラーメッセージが表示された場合は、【 CSV処理 ＞ サービス開始/停止 】より、在庫データ送信と注文データ受信を「停止」にします。
「注文メール」を下記の通りに設定します。
注文メールアカウント：手順3で登録した注文受信用メールアカウント
注文メール件名：ご注文ありがとうございます
※件名はアラジンEC側の設定と異なる場合のみ、件名が一致するように初期値から変更します。
「ＦＴＰ」を下記の通りに設定します。
ＦＴＰアドレス：弊社のアラジンEC担当者からお渡しした情報
ＦＴＰアカウント：弊社のアラジンEC担当者からお渡しした情報
パスワード：弊社のアラジンEC担当者からお渡しした情報
ポート番号：21
Ｐａｓｖモード：ＯＮ
入力内容に間違いがないことを確認し、画面下の［更新］をクリックします。
【 システム設定 ＞ 店舗情報 】の一覧画面へ戻り、アラジンEC店の接続確認の［確認］をクリックします。「正常に接続しました。」というメッセージが表示されれば、設定は完了です。
エラーメッセージが表示された場合は、設定内容に誤りがあります。設定内容を再度ご確認ください。
アラジンECの管理画面にログインします。
【 お店を作る ＞ メールフォーマット登録・照会 】より、「メール種類ID：3 注文確定時送信メール（注文確認メール）」の［編集］をクリックし、下記の通りに設定します。
件名：ご注文ありがとうございます BCCメールアドレス：CROSS MALLの設定にて取得したメールアカウント メール送信形式：テキスト 本文内容（テキスト）：こちらからダウンロードした注文確認メールのテンプレートを設定します
「確認」をクリックします。
登録内容の確認画面に遷移しますので、問題がなければ「更新」をクリックします。
＜補足＞
購入時に注文者様に自動で送信される注文確認メールを、CROSSMALL連携用のメールアドレスにもBCCで送信し、注文データの連携を行う仕組みです。
メールテンプレートを修正するとCROSSMALLに注文取込ができなくなる可能性があるため、修正はお控えください。 ただし、ご注文者様にも同じメールが送信されるため、テンプレートの前後には「ご注文ありがとうございます。」等の任意の文言を入れていただいても問題ございません。