CROSS MALL サポートサイト

EC-CUBE(自社)店追加にあたってまず行う作業を知りたい

 

新たに連携店舗を増やしたい場合は、CROSS MALL環境への店舗追加が必要です。

連携をご希望の店舗様は、まずはじめに担当営業宛またはCROSS MALLサポート宛にご連絡ください。

店舗追加完了後に「1.初期設定」を進めていただきますようお願いいたします。

大変お手数をおかけしますが、CROSS MALLサポート宛にご連絡いただく場合 下記の内容をメール(support-cm@ill.co.jp)にてご連絡いただけますと幸いです。

件名:「【店舗追加希望】EC-CUBE(自社)」 本文: ▼会社名:(             ) ▼ご担当者様名:(             ) ▼ご連絡先:(             ) ▼追加希望店舗:(      EC-CUBE(自社)      ) ▼EC-CUBE側へのお申し込みはお済ですか?:(  はい    いいえ  )

 

自社店舗の初期設定を行います。

自社店舗が「EC-CUBE」を利用している方は、下記内容をご確認の上設定を進めてください。

「EC-CUBE」をご利用されていない方は、弊社よりご連絡をいたしますので、少々お待ちください。

※「カゴラボ」の場合は下記内容をご確認の上設定を進めてください。

  1. 下記URLより「基本設定マニュアル」をダウンロード

    基本設定マニュアル

  2. サービスの停止(※既に停止の場合は、手順3に進みます。)

    設定に際し、一時的に「注文データ受信」「在庫データ送信」のサービスを停止にします。

    サービス停止中は、注文受信および在庫送信が行われません。

    (1)CSV処理>サービス開始/停止の画面を開きます。

    (2)注文受信サービス、在庫送信サービスとも「停止」ボタンで停止にします。

    ※状態が停止中から停止になるまで数分かかります。停止の状態になったら、次の手順に進んでください。

    ※「停止」状態の注文取込と在庫データ送信は、「開始」状態に戻った時に処理されます。

  3. EC-CUBE店舗の店舗情報の設定

    CROSS MALLの左側メニューにあるシステム設定>店舗情報より、「EC-CUBE店」をクリックし、下記項目の設定をお願いします。  

    a.自動巡回>ログインID1・パスワード  EC-CUBE管理画面にログインするショップIDとパスワードを設定してください。   

    ※ログインID2とパスワードは空欄で結構です  

    b.FTP  EC-CUBEのFTP接続の情報を設定してください。  

  4. (必要な場合のみ)下記メニューの追加設定 「基本設定マニュアル」P.27~P.37 ・マスタ登録>名称マスタ ・システム設定>支払方法変換 ・マスタ登録>配送便 ・システム設定>配送便変換

  5. サービスの開始 (※初期設定前のサービス状態が[停止]だった方は、[停止]の状態のままで問題ありません。) 設定が終わりましたら、一時的に停止にしていた「注文データ受信」「在庫データ送信」のサービスを開始にします。

    (1)CSV処理>サービス開始/停止の画面を開きます。

    (2)注文受信サービス、在庫送信サービスとも「開始」ボタンで開始にします。

  6. 設定完了のメール送信 初期設定は以上になります。 大変お手数をおかけしますが、設定が完了した旨のメールの送信をお願いいたします。 弊社にて設定完了メールを確認でき次第、サポートログインをさせていただき設定確認後にお電話をさせていただきます。

 宛先:support-cm@ill.co.jp  件名:「追加店舗の設定が完了しました。」  本文:  ▼会社名:(                )  ▼ご担当者様名:(             )  ▼追加ご契約店舗:(            )店  ▼会社コード:(      )  ※会社コードはCROSS MALLログイン後、右上にございます。

 

(EC-CUBE店に商品データが登録されている場合のみ)

  1. 下記マニュアルページより「モール別CSVダウンロードマニュアル」をダウンロード EC-CUBE店のページをご参照いただき、データをダウンロードします。

    モール別CSVダウンロードマニュアル

  2. 2.CROSS MALLから商品データをダウンロード    

    下記手順で既に登録されているCROSS MALLの商品データを3種類ダウンロードします。

<手順>

(1)【CSV処理>CSV定義】を開きます。

(2)それぞれの種別の設定内容を確認します。(3種類)

下記の通り種別のプルダウンを選択し、出力対象にそれぞれの項目があるかどうか確認します。

対象の項目が候補にある場合は、出力対象に移動後に登録ボタンをクリックします。

※その他の項目が含まれていても問題ありません。 ※存在する定義の変更が難しい場合は、定義の新規登録を行っても問題ありません。

1.種別「SKU情報」 ※必要項目数:8項目

商品コード

商品SKUコード

属性グループ1名

属性グループ2名

属性1名

属性2名

属性1コード

属性2コード

2.種別「商品情報」 ※必要項目数:5項目

区分

商品コード

商品名

属性グループ1名

属性グループ2名

3.種別「商品属性情報」 ※必要項目数:5項目

区分

商品コード

属性コード

属性名

属性グループ名

(3)【CSV処理>ダウンロード】を開きます。

(4)CSVデータを取得します。(3種類)

対象のプルダウンを「SKU情報」とし、CSVファイル生成をクリックします。

画面上、青文字「ダウンロード」よりCSVデータを取得します。

同様の手順で「商品情報」「商品属性情報」のCSVデータも取得します。

  1. 3.サポート専用アドレス(support-cm@ill.co.jp)へ添付・送信    

    サポート担当者にてデータを確認後、ご連絡させていただきます。

 宛先:support-cm@ill.co.jp  件名:「追加店舗のデータを送付します。」  本文:  ▼会社名:(                )  ▼ご担当者様名:(             )  ▼追加ご契約店舗:(            )店  ※上記2つの商品データの添付をお忘れなくお願いいたします。