RMSのステータスが「楽天処理中」から「発送待ち」に移動すると、RMSよりCROSS MALLに「発送指示」というAPIの通知が届きます。
その「発送指示」を受けとったタイミングで、任意の処理フェーズに移動させることが可能です。
【システム設定＞楽天ペイ設定】を開きます。
「発送指示」の設定を確認します。
既存の設定が存在する場合は、その設定は残しておく必要があるのかなど設定修正前に確認します。 残しておく必要がある設定があれば、追加ボタンをクリックすると設定を増やすことが可能です。 ※設定を複数登録する場合、条件に一致した設定の処理を実行した時点で終了します(以降の設定は実行されません)
「条件指定」がある場合は、「条件指定：あり」に変更すると条件が表示されます。
※「条件指定」は必須ではありません。
（例）楽天市場の"注文確認"が成功（API通信が成功）した注文を「処理フェーズ：入金待ち」に置いておき、その処理フェーズにある注文に対して「発送指示」通知が届いたときに処理フェーズ移動をかけたい場合
「処理」にて移動先の処理フェーズを指定します。必要に応じて「付箋」の設定も行ってください。 （例）「処理フェーズ：発送待ち」へ移動させたい場合
画面下の「更新」をクリックして設定完了です。