ソーシャルギフト注文は、注文者様とお届け先様の双方に個人情報を開示してはいけないため、CROSS MALLでは「届け先情報のマスク化」や「注文者情報の店舗情報への置き換え」を行っております。
こちらのページでは、それぞれの機能にてマスク化や置き換えが実施される項目をご案内します。
対象機能は下記です。
納品書
対象店舗：楽天市場・au PAY マーケット
納品書出力時に、下記項目を置き換えます。
| 項目名 | 出力値 |
|---|---|
| 注文番号 | 注文情報の取引オプションに取得した「ソーシャルギフト管理番号」 ※楽天市場のみ |
| 注文者氏名 | 【 システム設定 ＞ 店舗情報 】の「店舗名」 |
| 注文者カナ | 【 システム設定 ＞ 店舗情報 】の「納品書＞店舗カナ」 |
| 注文者郵便番号 | 【 システム設定 ＞ 店舗情報 】の「納品書＞郵便番号」 |
| 注文者都道府県 | 【 システム設定 ＞ 店舗情報 】の「納品書＞都道府県」 |
| 注文者住所１ | 【 システム設定 ＞ 店舗情報 】の「納品書＞住所１」 |
| 注文者住所２ | 【 システム設定 ＞ 店舗情報 】の「納品書＞住所２」 |
| 注文者ＴＥＬ | 【 システム設定 ＞ 店舗情報 】の「納品書＞ＴＥＬ」 |
| 注文者会社名 | 空欄 |
| 注文者部署名 | 空欄 |
| 注文者メール | 【 システム設定 ＞ 店舗情報 】の「納品書＞メールアドレス」 |
| 金額／単価／小計／消費税／送料／代引料／代金総額／10%対象（税込）／10%対象（内税） | 項目自体を非表示 |
送り状CSV
対象店舗：楽天市場・au PAY マーケット
送り状CSV出力時に、下記項目を置き換えます。
※項目名は、「ゆうパックプリントR」のもの記載しております。各配送会社にて送り状CSVの項目名は異なります。
| 項目名 | 出力値 |
|---|---|
| ご依頼主 郵便番号 | 【 システム設定 ＞ 店舗情報 】の「納品書＞郵便番号」 |
| ご依頼主 住所 | 【 システム設定 ＞ 店舗情報 】の「納品書＞都道府県／住所１」 |
| ご依頼主 住所２ | 【 システム設定 ＞ 店舗情報 】の「納品書＞住所２」 |
| ご依頼主 名称 | 【 システム設定 ＞ 店舗情報 】の「店舗名」 |
| ご依頼主 電話番号 | 【 システム設定 ＞ 店舗情報 】の「納品書＞ＴＥＬ」 |
| ご依頼主 メールアドレス１ | 【 システム設定 ＞ 店舗情報 】の「納品書＞メールアドレス」 |
| 注文番号 | 注文情報の取引オプションに取得した「ソーシャルギフト管理番号」 ※楽天市場のみ |
メール送信
対象店舗：楽天市場・au PAY マーケット・Yahoo!ショッピング
メール送信時に、下記の式挿入を行っている箇所を「***」でマスク化します。
※CROSS MALLから送信するメールは全て対象です。
| 式 |
|---|
| [注文伝票情報] ※PCのみ |
| 配送方法 |
| 配送日時指定 |
| 配送希望日 |
| 発送日 |
| 配送時間帯 |
| 配送便 |
| 配送番号 |
| 配送備考 |
| 配送備考：配送番号のみ |
| <届け先情報> |
| <届け先情報：配送番号付> |
| <届け先情報：複数配送番号付> |
| 届け先会社名 |
| 届け先部署名 |
| 届け先氏名 |
| 届け先カナ |
| 届け先郵便番号 |
| 届け先都道府県 |
| 届け先住所１ |
| 届け先住所２ |
| 届け先ＴＥＬ |
| <FBA出荷情報> |
| <FBA出荷情報：複数届け先注文用> |
| 取引オプション１～１０ ※【 システム設定 ＞ 店舗情報 ＞ 楽天市場店 】にて「ソーシャルギフト管理番号」を設定した取引オプションが対象 |
注文詳細・注文伝票CSV
対象店舗：楽天市場・au PAY マーケット
【 CSV処理 ＞ ダウンロード 】にて、「ソーシャルギフト注文：注文者情報の置換処理を実施する」にチェックを入れてダウンロードする場合に、下記項目を置き換えます。
| 項目名 | 出力値 |
|---|---|
| 注文番号 | 注文情報の取引オプションに取得した「ソーシャルギフト管理番号」 ※楽天市場のみ |
| 注文者氏名 | 【 システム設定 ＞ 店舗情報 】の「店舗名」 |
| 注文者カナ | 【 システム設定 ＞ 店舗情報 】の「納品書＞店舗カナ」 |
| 注文者郵便番号 | 【 システム設定 ＞ 店舗情報 】の「納品書＞郵便番号」 |
| 注文者都道府県 | 【 システム設定 ＞ 店舗情報 】の「納品書＞都道府県」 |
| 注文者住所１ | 【 システム設定 ＞ 店舗情報 】の「納品書＞住所１」 |
| 注文者住所２ | 【 システム設定 ＞ 店舗情報 】の「納品書＞住所２」 |
| 注文者ＴＥＬ | 【 システム設定 ＞ 店舗情報 】の「納品書＞ＴＥＬ」 |
| 注文者会社名 | 空欄 |
| 注文者部署名 | 空欄 |
| 注文者メール | 【 システム設定 ＞ 店舗情報 】の「納品書＞メールアドレス」 |
出荷情報（オプション機能）
対象店舗：楽天市場・au PAY マーケット
出荷情報連携時に、対象項目を置き換えます。
楽天物流連携
| 項目名 | 出力値 |
|---|---|
| 名字漢字・名前漢字 | 【 システム設定 ＞ 店舗情報 】の「店舗名」 |
| 名字カナ・名前カナ | 【 システム設定 ＞ 店舗情報 】の「納品書＞店舗カナ」 |
| 注文者郵便番号 | 【 システム設定 ＞ 店舗情報 】の「納品書＞郵便番号」 |
| 注文者都道府県 | 【 システム設定 ＞ 店舗情報 】の「納品書＞都道府県」 |
| 注文者住所１ | 【 システム設定 ＞ 店舗情報 】の「納品書＞住所１」 |
| 注文者住所２ | 【 システム設定 ＞ 店舗情報 】の「納品書＞住所２」 |
| 注文者ＴＥＬ | 【 システム設定 ＞ 店舗情報 】の「納品書＞ＴＥＬ」 |
| 注文番号 | 注文情報の取引オプションに取得した「ソーシャルギフト管理番号」 ※楽天市場のみ |
| 金額 | 項目自体を非表示 |
FBAマルチチャネル連携
| 項目名 | 出力値 |
|---|---|
| 注文番号 | 注文情報の取引オプションに取得した「ソーシャルギフト管理番号」 ※楽天市場のみ |
| 出荷通知先 | 【 システム設定 ＞ 店舗情報 】の「納品書＞メールアドレス」 |
ヤマトB2クラウトAPI連携
| 項目名 | 出力値 |
|---|---|
| ご依頼主名 | 【 システム設定 ＞ 店舗情報 】の「店舗名」 |
| ご依頼主略称カナ | 【 システム設定 ＞ 店舗情報 】の「納品書＞店舗カナ」 |
| ご依頼主郵便番号 | 【 システム設定 ＞ 店舗情報 】の「納品書＞郵便番号」 |
| ご依頼主住所 | 【 システム設定 ＞ 店舗情報 】の「納品書＞都道府県／住所１／住所２」 |
| ご依頼主建物名 | 【 システム設定 ＞ 店舗情報 】の「納品書＞都道府県／住所１／住所２」 |
| ご依頼主電話番号 | 【 システム設定 ＞ 店舗情報 】の「納品書＞ＴＥＬ」 |
WebAPI連携（オプション機能）
対象店舗：楽天市場・au PAY マーケット
注文伝票情報取得APIにて、「social_gift_replace_orderer（ソーシャルギフト注文者情報置換）：1」を指定した場合に、下記項目を置き換えます。
※詳細は、【 契約／オプション ＞ 仕様書ダウンロード 】よりWebAPI仕様書をダウンロードしてご確認ください。
| 項目名 | 出力値 |
|---|---|
| order_code（注文番号） | 注文情報の取引オプションに取得した「ソーシャルギフト管理番号」 ※楽天市場のみ |
| client_name（注文者氏名） | 【 システム設定 ＞ 店舗情報 】の「店舗名」 |
| client_kana（注文者カナ） | 【 システム設定 ＞ 店舗情報 】の「納品書＞店舗カナ」 |
| client_zip（注文者郵便番号） | 【 システム設定 ＞ 店舗情報 】の「納品書＞郵便番号」 |
| client_address1 （注文者都道府県／注文者住所１） |
【 システム設定 ＞ 店舗情報 】の「納品書＞都道府県／住所１」 |
| client_address2（注文者住所２） | 【 システム設定 ＞ 店舗情報 】の「納品書＞住所２」 |
| client_tel（注文者ＴＥＬ） | 【 システム設定 ＞ 店舗情報 】の「納品書＞ＴＥＬ」 |
| client_section_name1（注文者会社名） | 空欄 |
| client_section_name2（注文者部署名） | 空欄 |
| client_mail（注文者メール） | 【 システム設定 ＞ 店舗情報 】の「納品書＞メールアドレス」 |