各モールとの受注管理は連携されていないため、自動キャンセルはされません。
各モール側でもキャンセル処理をお願いします。
尚、モール側で注文のキャンセル処理を行う場合は、「在庫数を元に戻さない」設定で処理してください。
⇒理由:モール側で在庫数を元に戻したとしても、その情報はCROSS MALLでは読み込めません。
その結果、対象モールの在庫数のみが増え、CROSS MALLと在庫のずれが生じるため。
各モールとの受注管理は連携されていないため、自動キャンセルはされません。
各モール側でもキャンセル処理をお願いします。
尚、モール側で注文のキャンセル処理を行う場合は、「在庫数を元に戻さない」設定で処理してください。
⇒理由:モール側で在庫数を元に戻したとしても、その情報はCROSS MALLでは読み込めません。
その結果、対象モールの在庫数のみが増え、CROSS MALLと在庫のずれが生じるため。