在庫の売り越し、意図した在庫数が反映されない時の原因追及チェックリスト
在庫管理をしている商品が売り越し、マイナス在庫となってしまった場合、以下項目をご確認頂くと考えられる原因を絞り込むことができます。 ※詳細な原因につきましては、トラブルシューティング『売り越しが発生してしまった』もご参考ください。 ■ ０．（付録）在庫連携確認シート（一覧） No 確認項目 正常な状態 1-1 送信サービスの状態 開始 1-2 カウンターの最終送信日時 最新 1-3 在庫連携の設定 在庫連携：する 1-4 在庫配分パターンの設定 設定なし 1-5 確保在庫の設定 設定なし 1-6 在庫無制限の設定 設定なし 1-7 店舗商品の状態 エラーなし 1-8 店舗側での在庫数変更の有無 変更していない 2-1 （セット品のみ）構成品の確認 構成品： 2-2 在庫数量変更履歴にて、在庫変動日時の確認 変動日時： 2-3 該当商品が、CROSS MALLから店舗へデータ送信されているか 送信されている 2-4 各店舗側からエラーが出ていないか エラーは出ていない 2-5 商品コード等は誤っていないか 誤っていない 2-6 店舗側で不具合・遅延が発生していないか 発生していない ■