Bカート店追加にあたってまず行う作業を知りたい

新たに連携店舗を増やしたい場合は、CROSS MALL環境への店舗追加が必要です。

連携をご希望の店舗様は、まずはじめに担当営業宛またはCROSS MALLサポート宛にご連絡ください。

店舗追加完了後に「１．初期設定」を進めていただきますようお願いいたします。

大変お手数をおかけしますが、CROSS MALLサポート宛にご連絡いただく場合

下記の内容をメール（support-cm@ill.co.jp）にてご連絡いただけますと幸いです。

1. 下記リンクより「基本設定マニュアル」をダウンロードします。

   基本設定マニュアル

2. P.5-6「２．メールアカウントの登録・確認」

   Bカート店の注文情報を受信するためメールアドレスをご確認ください。

   そちらのアドレスをCROSS MALLの【マスタ登録＞メールアカウント】よりご登録ください。  

3. サービスの停止（※既に停止の場合は、手順４に進みます。）

   設定に際し、一時的に「注文データ受信」「在庫データ送信」のサービスを停止にします。

   サービス停止中は、注文受信および在庫送信が行われません。

   1.【CSV処理＞サービス開始/停止】の画面を開きます。

   2.注文受信サービス、在庫送信サービスとも「停止」ボタンで停止にします。

   ※状態が停止中から停止になるまで数分かかります。停止の状態になったら次の手順に 　進んでください。

   ※「停止」状態の注文取込と在庫データ送信は、「開始」状態に戻った時に処理されます。  

4. 店舗情報の設定

   CROSS MALLの左側メニューにある【システム設定＞店舗情報】より

   「Bカート店」をクリックし、下記項目の設定をお願いします。

   a.注文メール＞注文メールアカウント

   プルダウンにて、「2」で登録したCROSS MALL[Bカート]店専用のメールアドレス設定します。

   b.注文メール＞注文メール件名

   【Bカート管理画面＞各種設定＞外部連携＞CROSSMALL】にて設定したメール件名を入力します。

   c.自動巡回

   空欄のままで問題ありません。

   d.FTP＞FTPアカウント/パスワード

   FTP情報を設定してください。

   e.注文設定＞注文取込時の属性名確認

   「しない」を選択します。

   f.下記のメニューに関しても追加の設定が必要でしたら設定をお願いいたします。

   P.27-P.36

   ・マスタ登録＞名称マスタ

   ・システム設定＞支払方法変換

   ・マスタ登録＞配送便

   ・システム設定＞配送便変換  

5. サービスの開始

   （※初期設定前のサービス状態が[停止]だった方は、[停止]の状態のままで問題ありません。）

   設定が終わりましたら、一時的に停止にしていた「注文データ受信」「在庫データ送信」の サービスを開始にします。

   1.【CSV処理＞サービス開始/停止】の画面を開きます。

   2.注文受信サービス、在庫送信サービスとも「開始」ボタンで開始にします。  

6. 設定完了のメール送信

   初期設定は以上になります。

   大変お手数をおかけしますが、設定が完了した旨のメールの送信をお願いいたします。

   弊社にて設定完了メールを確認でき次第、お電話をさせていただきます。  

   宛先：support-cm@ill.co.jp 件名：「追加店舗の設定が完了しました。」 本文： ▼会社名：（　　　　　　　　　　　　　　　　） ▼ご担当者様名：（　　　　　　　　　　　　　） ▼追加ご契約店舗：（　　　　　　　　　　　　）店

• 決済確認タイミングについて

  一部のクレジット決済では、注文完了後に決済の確定処理が行われます。

  そのためCROSS MALLに取り込まれた注文情報でも、Bカート側では審査が通っていない可能性もあるため、必ず発送前にBカート側で決済処理が完了しているかご確認ください。  

• 紐づけコードについて

  CROSS MALLとの紐づけコードは下記になります。

  CROSS MALL：SKUコード（商品コード＋属性1コード＋属性2コード）

  Bカート：「品番」　※【Bカート管理画面＞商品管理＞商品一覧＞セット情報 】より確認が可能  

• 処理結果確認方法について 在庫送信時、処理結果メールは送信されません。

  在庫反映の成功/失敗については、Bカートの管理画面にて直接ご確認ください。

（Bカート店に商品データが登録されている場合のみ） １.Bカート店の商品データをダウンロード 下記手順で既に登録されているBカート店の商品データをダウンロードします。 ＜手順＞ (1)Bカート管理画面の【商品管理＞商品一覧】を開きます。 (2)商品検索にて「全商品」を選択し、「CSVエクスポート」をクリックします。 (3)項目は「全項目」を選択し、「エクスポート」をクリックした後CSVデータ（bcart_products.csv）をダウンロードします。 ２.CROSS MALLから商品データをダウンロード     下記手順で既に登録されているCROSS MALLの商品データを3種類ダウンロードします。 ＜手順＞ (1)【CSV処理＞CSV定義】を開きます。 (2)それぞれの種別の設定内容を確認します。（3種類） 下記の通り種別のプルダウンを選択し、出力対象にそれぞれの項目があるかどうか確認します。 対象の項目が候補にある場合は、出力対象に移動後に登録ボタンをクリックします。 ※その他の項目が含まれていても問題ありません。 ※存在する定義の変更が難しい場合は、定義の新規登録を行っても問題ありません。

１．種別「SKU情報」　※必要項目数：8項目

２．種別「商品情報」　※必要項目数：5項目

３．種別「商品属性情報」　※必要項目数：5項目

(3)【CSV処理＞ダウンロード】を開きます。 (4)CSVデータを取得します。（3種類） 対象のプルダウンを「SKU情報」とし、CSVファイル生成をクリックします。 画面上、青文字「ダウンロード」よりCSVデータを取得します。 同様の手順で「商品情報」「商品属性情報」のCSVデータも取得します。 ３.サポート専用アドレス（support-cm@ill.co.jp）へ添付・送信     サポート担当者にてデータを確認後、ご連絡させていただきます。