目次
1.接続設定
TikTok Shopと接続するためにCROSS MALL上で下記項目の設定が必要です。
- API連携
登録に必要な値の確認方法やCROSS MALL上での設定手順は下記をご確認ください。
手順
- CROSS MALLの管理画面にログインします。
- CROSS MALL画面の【 システム設定 > 店舗情報 】にて、TikTok Shopの店舗名をクリックし、画面下の「編集」から店舗情報編集画面へ移動します。
※「編集」をクリックした際に《更新不可》のエラーメッセージが表示された場合は、【 CSV処理 > サービス開始/停止 】より、在庫データ送信と注文データ受信を「停止」にします。
- 「API連携」にて、「ショップコード」を入力します。
※ショップコードは、TikTok Shopセラーセンターにて、画面右上の店舗マークより確認が可能です。
- 画面下の[更新]をクリックします。
- 「API連携」にて、「アクセストークン取得」の[API承認]をクリックします。
- TikTok Shopの画面に遷移しますので、「更新オプション」を選択し、内容を確認した上で[確認してインストール]をクリックします。
※ログイン画面が表示される場合は、TikTok Shopにログインしてからインストールを行ってください。
<更新オプション>
APIの有効期限を設定できます。
「無期限」「1年」「180日」「90日」「30日」「カスタム承認期間」から選択可能ですので、任意で設定してください。
※設定した期限が切れると連携ができなくなり、再度API承認を行う必要があるため、「無期限」を選択することをおすすめします。
- 規約を確認し、画面下のチェックボックスにチェックを付けた上で[承認]をクリックすると、承認済みの画面が表示されます。
- CROSS MALLの「TikTok Shop認証結果」画面に遷移し、「認証に成功しました。」と表示されると、API承認は完了です。
- 【 システム設定 > 店舗情報 】の一覧画面へ戻り、TikTok Shop店の接続確認の[確認]をクリックします。「正常に接続しました。」というメッセージが表示されれば、設定は完了です。
エラーメッセージが表示された場合は、設定内容に誤りがあります。設定内容を再度ご確認ください。
API承認有効期限について
承認時に「更新オプション」にて設定した期限で、APIの承認が切れます。
期限が切れると連携ができなくなりますので、それまでに再度「API承認」を行ってください。
※「無期限」を選択した場合でも、TikTok Shop側の仕様で100年後に期限が切れます。
承認時に「更新オプション」にて設定した期限で、APIの承認が切れます。
期限が切れると連携ができなくなりますので、それまでに再度「API承認」を行ってください。
※「無期限」を選択した場合でも、TikTok Shop側の仕様で100年後に期限が切れます。
2.店舗情報設定
- CROSS MALLの【 システム設定 > 店舗情報 】を開き、TikTok Shop店をクリックし、「編集」をクリックします。
- 下記を入力します。
取引オプション設定
-
取引オプション1~10ラベル
取引オプションラベルとは?
設定することで、アンケート項目やのしなどの情報を取り込むことができます。
TikTok Shopでは下記を設定することが可能です。
※CROSS MALLでは10個までの登録となるため、取り込みたい情報のみご登録ください。
「プラットフォーム割引」
TikTok Shopが負担する割引額を取得します。
「セラー割引」
セラー様が負担する割引額を取得します。
「サンプル注文」
サンプル注文の場合は「対象」を取得します。
手数料設定
-
手数料1~2ラベル
初期値を用意しているため、追加のご設定は不要です。手数料ラベルとは?
設定することで、割引額を取り込むことができます。
TikTok Shopでは下記を設定することで取り込むことができます。
「注文割引」
注文に関する割引額を取得します。
「配送割引」
配送に関する割引額を取得します。
注文情報の固定値設定
TikTok Shopの注文者情報は、マスク化されたメールアドレス以外は取得できません。
外部システムとの連携のために注文者情報を設定しておく必要がある場合は、固定値登録を「する」に変更し、値を登録しておくことで、設定した値が注文取込時に登録されます。
※楽天物流連携(オプション機能)をご利用の場合は、必ずご設定ください。
- 各情報の入力を終えたら、 画面下の[更新]をクリックします。