初期設定
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下記リンクより「基本設定マニュアル」をダウンロード
基本設定マニュアル
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P.5-6「1-2 メールアカウントの登録・確認」
メルカート店の注文情報を受信するための専用メールアドレスをご準備ください。
そちらのアドレスをCROSS MALLの【 マスタ登録 ＞ メールアカウント 】よりご登録ください。
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サービスの停止（※既に停止の場合は、手順４に進みます。）
設定に際し、一時的に「注文データ受信」「在庫データ送信」のサービスを停止にします。サービス停止中は、注文受信および在庫送信が行われません。
(1)【 CSV処理 ＞ サービス開始/停止 】の画面を開きます。
(2)「注文受信サービス」「在庫送信サービス」のいずれも「停止」ボタンで停止にします。
※状態が停止中から停止になるまで数分かかります。停止の状態になったら、次の手順に進んでください。
※「停止」状態の注文取込と在庫データ送信は、「開始」状態に戻った時に処理されます。
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「メルカート店の店舗情報の設定」
CROSS MALLの左側メニューにある【 システム設定 ＞ 店舗情報 】より、「メルカート店」をクリックし、下記項目の設定をお願いします。
a.注文メール＞注文メールアカウント
プルダウンで、「P.5-6 1-2 メールアカウントの登録・確認」にて登録したCROSS MALL メルカート店専用のメールアドレス設定します。
b.注文メール＞注文メール件名
メルカートの「注文メール件名」を入力します。注文メール件名が不明の場合は、貴社のメルカート担当者にご確認ください。
c.ＦＴＰ＞ＦＴＰアカウント/パスワード
メルカートのFTP情報を設定してください。
※メルカートはFTPSでの連携になるため、「ＦＴＰＳ接続」は「ＯＮ」のままでお願いします。
d.下記のメニューに関しても追加の設定が必要でしたら設定をお願いいたします。
基本設定マニュアル P.28-P.37
・マスタ登録＞名称マスタ
・システム設定＞支払方法変換
・マスタ登録＞配送便
・システム設定＞配送便変換
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サービスの開始
（※初期設定前のサービス状態が[停止]だった方は、[停止]の状態のままで問題ありません。）
設定が終わりましたら、一時的に停止にしていた「注文データ受信」「在庫データ送信」のサービスを開始にします。
(1)【 CSV処理 ＞ サービス開始/停止 】の画面を開きます。
(2)「注文受信サービス」「在庫送信サービス」を元の状態に戻します。
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設定完了のメール送信
初期設定は以上になります。
大変お手数をおかけしますが、設定が完了した旨のメールの送信をお願いいたします。
弊社にて設定完了メールを確認でき次第、サポートログインをさせていただき設定確認後にお電話をさせていただきます。宛先：support-cm@ill.co.jp
件名：「追加店舗の設定が完了しました。」
本文：
▼会社名：（ ）
▼ご担当者様名：（ ）
▼追加ご契約店舗：（ ）店
▼会社コード：（ ）
※会社コードはCROSS MALLログイン後、右上にございます。