au PAY マーケット側にてカテゴリ改編が行われた際、改編のあった商品のカテゴリIDは自動で移行されますが、
CROSS MALL上でのau PAY マーケット店の商品のカテゴリIDは、自動で移行されません。
そのため、au PAY マーケット側からダウンロードした、新しいカテゴリIDを含むCSVデータをCROSS MALLに取り込み、カテゴリIDを最新化していただく必要がございます。
▼やるべき事
１.CROSS MALLに最新の『カテゴリID』を取り込む ※全店舗様対象
２.置換定義設定の修正 ※カテゴリIDの置換定義をご利用の店舗様のみ対象
------------------------------------------------
▼１.CROSS MALLに最新の『カテゴリID』を取り込む ※全店舗様対象
＜操作手順＞
1. au PAY マーケットから商品情報CSV(item.csv)をダウンロードします。
ダウンロード方法は「各モールCSVデータダウンロード方法マニュアル」をご確認ください。
※stock.csvのCSVデータは必要ございません。
2. 【CROSS MALLトップページ＞出品処理＞商品情報取込】画面を開きます。
3. 以下条件を設定します。
・対象：au PAY マーケット店
・取込ファイル：手順1にてダウンロードしたCSVデータ
・取込ファイル種別：商品情報
・在庫項目選択肢設定・取込オプション：任意
⇒アップロードをクリックします。
４. 処理結果メールをご確認ください。
上記作業を行うことで、au PAY マーケットにて自動更新されたカテゴリIDの情報をCROSS MALLに登録でき、出品処理時にエラーになることを防ぐことができます。
（補足）
商品情報のCSVデータを取り込む際、「商品番号（itemCode）」「カテゴリID(categoryId)」が存在していればCROSS MALLへ取込が可能です。
（上記以外の列は、列ごと削除いただいても問題ございません。）
※注意点※
もし、au PAY マーケット側で自動で変更されたカテゴリIDをCROSS MALLへ取り込まず、
CROSS MALL側が古いカテゴリIDの状態で出品処理をおこなった場合、
au PAY マーケット側でエラーが出てしまい、正常に商品情報が反映されません。
そのため、出品処理をおこなわれる前に必ず商品情報の取り込み作業をおこなってください。
システム設定＞項目置換定義にカテゴリIDの置換設定を登録されている場合、CROSS MALLが自動で修正はおこないませんので、新しいカテゴリIDへ手動でご変更作業をお願いします。
------------------------------------------------
▼２.置換定義設定の修正 ※カテゴリIDの置換定義をご利用の店舗様のみ対象
（補足）
もし、モールカテゴリの置換定義支援を使用されている場合は、以下の手順でご変更作業をお願いします。
1. 上記の商品情報取込作業を必ず先におこないます
2. システム設定＞項目置換定義で該当の置換設定を検索します
3. 該当の置換設定の右側モールカテゴリの置換定義支援をクリックし、
「複製先店舗」「複製元店舗」に該当店舗を選択し「設定画面へ」をクリックします
4. 以下当てはまる方の作業を行います。
・「複製先店舗」がau PAY マーケットの場合
→「変更あり候補」のタブで古いカテゴリIDを新しいカテゴリIDへ変更し、左側にある登録のチェックがある状態で、画面下「更新」をクリックします。
※候補に新しいカテゴリIDが記載されていれば、その値をコピーしテキストボックスに貼り付けます。
・「複製元店舗」がau PAY マーケットの場合
→「新規追加候補」のタブを確認し、新しく追加されたカテゴリIDの置換設定が表示されていると思います。
ご確認いただき、必要であれば修正し、問題なければ項目の左側にある登録のチェックがある状態で、画面下「更新」をクリックします。