メルカリShops側では自動でカテゴリIDの更新が行われますが、CROSS MALL上では自動更新は行われません。
そのため、下記手順で新しいカテゴリIDを含むCSVファイルをCROSS MALLに取り込み、データを最新化していただく必要がございます。
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操作手順
1. メルカリShopsから商品情報CSV(product_data_ダウンロード日時.csv)をダウンロードします。
ダウンロード方法は■モール別CSVダウンロードマニュアルをご確認ください。
2.【CROSS MALLトップページ>出品処理>商品情報取込】画面を開きます。
3.以下条件を設定します。
・対象:メルカリShops店
・取込ファイル:「1」にてダウンロードしたCSVファイルを選択
・取込ファイル種別:商品情報
※取引オプションのチェックボックスは任意です
4.アップロードをクリックします。
5.ログインIDに届く処理結果メールをご確認ください。
※エラーの場合、エラー内容に沿ってCSVファイルを修正後、再度「3」から処理をお願いします。
注意点
上記手順で作業を行うことで、メルカリShopsにて自動更新された新しいカテゴリIDをCROSS MALLに
登録することができ、出品処理時にメルカリShops側の新しいカテゴリIDをCROSS MALLの古いカテゴリIDで
上書きしてしまうことを防ぐことが可能です。
商品情報取込を行う前にCROSS MALLから出品処理を行うと、メルカリShops側のカテゴリIDを
古いカテゴリIDで上書きしてしまう恐れがあるためご注意ください。
※旧カテゴリIDに関して、メルカリShops側で一定期間は登録/更新が可能ですが、
今後は利用不可となる予定のため、新カテゴリIDのご登録をお願いいたします。
補足
商品情報のCSVファイルを取り込む際、「商品ID」「カテゴリID」列が存在していればCROSS MALLへ取込が可能です。
※上記以外の列は、列ごと削除いただいても問題ございません。