目次
1.概要
2.「在庫設定しない」の商品の確認方法
3.「在庫設定しない」の商品を「通常在庫設定」に変更する方法
4.「在庫無制限設定」の設定方法
1.概要
現在、「在庫設定しない」の設定をしている商品は「通常在庫設定」または
「項目選択肢別」へ設定を変更していただく必要がございます。
詳細は楽天市場 サポートニュースをご確認ください。
2.「在庫設定しない」の商品の確認方法
●画面上で確認する方法
1. 【出品処理>商品一括処理】画面を開きます。
2. 編集対象を「楽天市場店」を選択し、詳細検索ボックスを開きます。
(最終日付が入っている場合はクリアします)
3. 詳細検索ボックス内の「項目」を「在庫設定」
「値」を「在庫設定しない」を選択し、検索します。
4. 検索結果の商品が現在「在庫設定しない」の設定になっている商品になります。
●CSVデータを用いて確認する方法
1. 【出品処理>商品情報出力】画面を開きます。
2. 対象店舗:楽天市場店 出力ファイル種別:商品情報 を選択し、
「CSVファイル生成」をクリックします。
3. 「ダウンロード履歴」にあるCSVファイルから「ダウンロード」をクリックし
データを保存します。
※エクセルで編集すると、文字化けや0落ちなどの現象が発生する可能性がございます。
Cassava(キャッサバ)等のCSV編集ソフトご利用ください。
4. 手順3にてダウンロードしたデータを開き、34列目(在庫タイプ)の列を確認します。
「在庫設定しない」の商品は「在庫タイプ」列に「0」の値が入っています。
※ソート(並び替え)を行うと確認しやすくなります。
ソート順:昇順
ソートの範囲:1行目のカラムを除くすべての行
3.「在庫設定しない」の商品を「通常在庫設定」に変更する方法
●画面上で設定する方法
1.「●画面上で確認する方法」にて検索した商品の商品名をクリックします。
2.「在庫設定」の項目にて「残り在庫数表示する」または「残り在庫数表示しない」を選択します。
3.「更新」をクリックします。
●CSVを用いて設定する方法
1. 在庫設定しないの商品を通常在庫設定に変更する際、下記をご変更ください。
※「商品番号」列と下記列以外は必要ございませんので、列ごと削除をお願いいたします。
●在庫数表示 ●在庫タイプ ●在庫数 ●在庫戻しフラグ ●在庫切れ時の注文受付 ●在庫あり時納期管理番号 ●在庫切れ時納期管理番号 |
2. 保存したデータをCROSS MALLに取り込みます。取込後、処理結果メールを確認します。
【出品処理>商品情報取込】画面を開き、条件を下記の通りにします。
■対象店舗:楽天市場店
■取込ファイル種別:商品情報
■取込ファイル:手順1で編集したCSVファイルを選択します。
■取込オプション:チェックは入れません。
3. エラーなく取込が完了したら、楽天市場へ出品処理を行います。
【出品処理>商品一括処理】画面を開き、編集対象を楽天市場店で該当の商品の検索を行います。
左側のチェックボックスにチェックをつけ、画面下の「出品処理」をクリックします。
4. 「処理開始」をクリックします。チェックボックスのチェックは必要ございません。
以上です。楽天市場から処理結果メールが届くのでエラーがないかご確認をお願いします。
4.「在庫無制限設定」の設定方法
CROSS MALLにて「在庫無制限設定」を行うと、常に在庫数を「9999」の数字で
送信するため売り切れになることを防ぎます。必要に応じてご設定をお願いいたします。
●画面上で設定する方法
1. 【出品処理>商品一括処理】画面にて、該当商品の商品コードをクリックします。
2. 画面下の「SKU編集」をクリックします。
3. 「在庫を無制限で配信」にチェックを入れ、「登録」をクリックします。
4. 楽天市場へ出品処理または在庫一括送信を行います。
●CSVを用いて設定する方法
1. 【CSV処理>ダウンロード】画面を開きます。
2. 「SKU情報」をプルダウンから選択し、「CSVファイル生成」をクリックします。
3. ダウンロード履歴から生成したデータをダウンロードします。
4. データ内に下記項目があるかどうかを確認します。
ない場合は、【CSV処理>CSV定義】にて出力対象にご設定ください。
・商品コード
・在庫無制限
・属性1コード・属性2コードまたは属性1名・属性2名 ※属性がある商品の場合のみ
5. 在庫無制限設定をしたい場合は、「在庫無制限」の列に、「1」または「t」入力し、保存します。
6. 保存したデータを取り込みます。取込後、処理結果メールを確認します。
【CSV処理>アップロード】画面を開き、「SKU情報」を選択しアップロードします。
7. エラーなく取込が完了したら、楽天市場へ出品処理または在庫一括送信を行います。
以上です。