CROSS MALLよりAmazonへデータが送信されると、
CROSS MALLの管理者ログインID、又は別途設定しているアドレス(※)宛に以下の処理結果メールが届きます。
【設定箇所】(※)
システム設定>基本情報>メール通知設定>通知先メールアドレス
件名:(CROSSMALL)Amazonファイルアップロード結果
メールにエラーがあった場合は、商品を修正し再度「出品処理」をお願いいたします。
エラー商品の特定ができない場合はこちら。
<エラー内容>
エラーコード(エラー内容末尾の数字)が一致しているものをご確認ください。
・「batteries_required」は必須ですが、入力されていません。.(98888)
「supplier_declared_dg_hz_regulation」は必須ですが、入力されていませ
ん。.(98888)
・SKU に設定されている情報が Amazon のカタログと矛盾しています。
項目item_idに設定された値はASIN xxxxxxx に対応していますが、
カタログと矛盾する情報があります。矛盾している項目値は、次のとおりです。
【項目名(英語)】(出品者: '○○○○' / Amazon: '△△△△')。
出品を希望する商品とこのASINが一致する場合は、Amazon カタログと同じ情報を設定し直してください。
ASINが不一致である場合は、項目item_id の値が正しいか確認してください。(8541)
・XML Parsing Error at Line 〇, Column △△: cvc-minLength-valid: Value '' with length = '0' is not facet-valid with respect to minLength '8' for type '#AnonType_ValueStandardProductID'.(5000)
XML Parsing Error at Line 〇, Column △△: cvc-type.3.1.3: The value '' of element 'Value' is not valid.(5000)
「batteries_required」は必須ですが、入力されていません。.(98888)
「supplier_declared_dg_hz_regulation」は必須ですが、入力されていません。.(98888)
該当商品に危険物情報が登録されていないため、エラーとなっています。
※危険物商品でない場合も、「危険物ではない」という情報の登録が必要です。
セラーセントラルにて直接危険物情報のご登録をいただくか、
もしくはCROSS MALLから危険物情報をご登録いただくことが可能です。
CROSS MALLから危険物情報をご登録される場合はこちら。
CROSS MALLにて危険物情報を登録後、該当の商品を「出品処理」してください。
セラーセントラルにて危険物情報を登録された場合は、
その後CROSS MALLより該当の商品を「一括在庫送信」してください。
SKU に設定されている情報が Amazon のカタログと矛盾しています。
項目item_idに設定された値はASIN xxxxxxx に対応していますが、
カタログと矛盾する情報があります。矛盾している項目値は、次のとおりです。
【項目名(英語)】(出品者: '○○○○' / Amazon: '△△△△')。
出品を希望する商品とこのASINが一致する場合は、
Amazon カタログと同じ情報を設定し直してください。
ASINが不一致である場合は、項目item_id の値が正しいか確認してください。(8541)
商品に登録されている内容とAmazonカタログで登録されている内容に差異があるため、エラーになっています。
対応方法ですが、最初にエラー内容の【項目名(英語)】(キャプチャ赤枠部分)を確認します。
【項目名(英語)】がCROSS MALLより更新可能な項目であれば、CROSS MALLにて
Amazonカタログで登録されているように(キャプチャ青枠部分)商品を修正し「出品処理」を行います。
※【CROSS MALL>出品処理>商品一括処理】にて「編集対象:Amazon」で該当商品を検索後、
商品名をクリックした画面で修正可能です。
【項目名(英語)】がCROSS MALLから更新不可能な項目の場合は、セラーセントラルにて直接修正を行い、
再度CROSS MALLから「出品処理」を行ってください。
CROSS MALLから更新可能な項目はこちら。
セラーセントラルにて修正される場合の手順の詳細は、恐れ入りますが、Amazon側へご確認をお願いいたします。
XML Parsing Error at Line 〇, Column △△: cvc-minLength-valid:
Value '' with length = '0' is not facet-valid with respect to minLength '8' for type '#AnonType_ValueStandardProductID'.(5000)
XML Parsing Error at Line 〇, Column △△: cvc-type.3.1.3:
The value '' of element 'Value' is not valid.(5000)
StandardProductID(商品コード(JANコード等))の値が空欄のため、エラーとなっています。
下記手順にてご修正をお願いいたします。
<修正手順>