【考えられる原因】
「開発者のアクセス権の有効期限」が切れている可能性があります。
「開発者のアクセス権」とは?
・開発者のアクセス権はCROSS MALLとAmazon API連携をおこなう上で必要な権限であり、
有効期限は開発者のアクセス権を付与(または承認)した日から『12ヵ月間(1年間)』です。
・有効期限を過ぎた際は、ユーザー権限の画面から「アクセス権の認証更新」を行う必要があります。
・有効期限が切れる1ヵ月前にAmazonからお知らせのメールが送信されます。
一度、下記手順により確認及び設定の変更をお願い致します。
【Amazonのアクセス権の更新】
Amazon側でアクセス権の更新を行ってください。
※更新はAmazonのセラーセントラル上での作業です。CROSS MALLの設定変更は必要ありません。
- Amazonセラーセントラル >(画面左上)三 > アプリとサービス > アプリを管理 を開きます。
- アプリ名「CROSS MALL」欄の右側に表示されている「認可を更新する」又は「認可を有効にする」をクリックします。
※「フルMWSアクセス」は更新不要です。
クリック後、「有効期限」が更新されましたら、アクセス権の更新作業は完了です。