ヤマトマルチチャネル連携のエラー一覧

連携中にエラーが発生したため、再度出荷依頼を行ってください。
※出荷情報は削除せずにそのまま再度出荷依頼を行ってください。
（もし出荷依頼が通っていた場合、出荷依頼が重複してしまい二重出荷になってしまう可能性があるため。）

在庫数が不足しています。

同時に出荷依頼した分の在庫数がヤマト運輸側にて不足している状況です。
ポータルサイトにて在庫数をご確認いただき、在庫が存在する分のみで再度出荷依頼を行ってください。
不足している分に関しては自社出荷を行うなどご検討ください。

※ 例）商品コード：test-123「ヤマト倉庫の在庫数＝5」
出荷依頼Aに対して

・注文番号1：商品：test-123　数量1
・注文番号2：商品：test-123　数量3
・注文番号3：商品：test-123　数量5

上記各注文伝票を１つのヤマト出荷依頼があった場合に、その依頼の中で合計数が在庫数を上回った場合該当の在庫数不足エラーとなります。
※注文番号1と2だけが出荷依頼通る訳ではありませんので、注文番号1と2もしくは注文番号3だけの状態で再度出荷依頼をおこなってください。

1. ポータルサイトにて商品登録を行う、もしくは商品コードを調整する。
   ※不一致の場合、CROSS MALLの出荷情報内で商品コードを調整いただいても問題ありません。
2. 再度出荷依頼を行う。