【楽天市場】利用不可タグIDの修正方法は？

目次

１．概要
２-１．（手順）RMSから修正する場合
２-２．（手順）CROSS MALLの画面から修正する場合
２-３．（手順）CROSS MALLのCSVデータから修正する場合
２-４．（手順）一括ですべてのタグIDを削除する場合

１．概要


楽天市場にてタグIDの更新が行われ、新規追加や利用不可となる可能性がございます。
該当する商品は在庫連携ができなくなる可能性がございますので
「利用不可のタグID」を利用可能なタグIDに変更する、もしくは
削除していただくようお願いいたします。

詳細は楽天市場の「楽天市場サポートニュース」をご確認ください。
画面から、もしくはCSVデータを用いて、商品情報の検索と修正を行います。

※注意点

1.タグIDは一つの項目に/区切りで複数のタグを入力します。
そのため、修正の際にタグID項目ごと空値にすると、他の使用可能タグも消えます。

2.出品処理を利用していない場合、RMS側のみ修正をすることで連携ができる状態になります。

3.SKU毎にご設定されているタグIDの編集につきましては下記ページをご参照ください。
【楽天市場】項目選択肢別在庫のタグIDと画像を登録したい。

 

２-１．（手順）RMSから修正する場合

  1. RMSにて、タグIDを修正します。

  2. RMSより「item.csv」「select.csv（SKU毎に設定している場合）」をダウンロードします。
    ダウンロード方法は下記マニュアルをご確認ください。
    ■モール別CSVダウンロードマニュアル

  3. CROSS MALLの【出品処理＞商品情報取込】画面を開きます。
  4. 下記内容でアップロードを行います。

    ・対象：楽天市場店
    ・取込ファイル種別：商品情報（SKU毎の場合は「項目選択肢」）
    ・取込ファイル：2でダウンロードした「item.csv」（SKU毎の場合は「select.csv」）
    ※「項目選択肢設定」「在庫項目選択肢設定」「取込オプション」の設定は不要です。

  5. 処理結果メールをご確認ください。※出品処理は不要です。

２-２．（手順）CROSS MALLの画面から修正する場合

  1. 【出品処理＞商品一括処理】画面を開き、編集対象を「楽天市場店」を選択します。

  2. 「詳細検索ボックスを開く」をクリックし、下記のように選択し検索を行います。

    項目：商品管理番号
    値　：メールに記載のある「商品管理番号」を入力する
    比較：と等しい
    AND
    項目：タグID
    値　：メールに記載のある「タグID」を入力する
    比較：を含む
    ※スラッシュを用いて複数入力して検索することはできません。

  3. 対象の商品の「商品名」 をクリックし、該当のタグIDを削除、もしくは適切なタグIDに変更し、更新をクリックします。

  4. 該当商品を楽天市場店へ「出品処理」を行います。

 

２-３．（手順）CROSS MALLのCSVデータから修正する場合

  1. 【出品処理＞商品情報出力】画面を開き、条件を下記のように選択し「ＣＳＶファイル生成」を行います。

    ・対象店舗：楽天市場店
    ・出力ファイル種別：商品情報
    ・対象商品：任意（選択する必要はありません。）

  2. ダウンロード履歴よりCSVファイルをダウンロードします。

  3. CSVファイルを開き、メールに記載のある該当商品を検索します。
  4. 該当のタグIDを削除、もしくは適切なタグIDに変更し、データを保存します。

  5. 【出品処理＞商品情報取込】画面を開き、手順4にて編集したデータを取り込みます。

    ・対象店舗：楽天市場店
    ・取込ファイル：手順4にて編集したデータ
    ・取込ファイル種別：商品情報
    ・項目選択肢設定・在庫項目選択肢設定：任意
    ・取込オプション：任意
    （修正後に出品処理を行っていただくため、マークをつけることをお勧めいたします。）

  6. 処理結果メールをもとに正常に取り込みが完了したか確認します。

  7. 【出品処理＞商品一括処理】画面から、該当商品を楽天市場店へ「出品処理」を行います。

 

２-４．（手順）一括ですべてのタグIDを削除する場合

※下記方法を行うと、「在庫連携ができない」という問題はすぐ解消できますが
「利用可能なタグも全て消える」という懸念点がございますので、ご注意ください。

  1. 事前に【出品処理＞商品情報出力】よりバックアップデータを保存しておくことを
    お勧めいたします。

    ・対象店舗：楽天市場店
    ・出力ファイル種別：商品情報
    ・対象商品：任意（選択する必要はありません。）

  2. 【出品処理＞商品一括変更】画面を開き、編集対象を「楽天市場店」を選択します。

  3. 「詳細検索ボックスを開く」をクリックし、下記のように選択し「件数を確認する」をクリックします。

    項目：タグID
    値　：メールに記載のある「タグID」を入力する
    比較：を含む

    ※最大で2種類まで同時に検索が可能です。左側の上下2つに入力します。
    　2種類で検索する際、ラジオボタンは「ＯＲ」を選択します。
    ※スラッシュを用いて複数入力して検索することはできません。
  4. 右下の「行追加」をクリックし、「タグID」を選択します。値は「空欄」にします。

  5. 「一括更新する」をクリックします。Markのチェックは任意です。
    （修正後に出品処理を行っていただくため、マークをつけることをお勧めいたします。）
  6. 【出品処理＞商品一括処理】画面から、該当商品を楽天市場店へ「出品処理」を行います。

 

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